Masidef gestisce la multicanalità con il CRM TeamSystem
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Masidef gestisce la multicanalità con il CRM TeamSystem

Soluzione integrata con il gestionale e l’e-commerce per migliorare la relazione con i clienti e agenti di commercio
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 “Con TeamSystem CRM finalmente orientiamo le risorse commerciali sulle opportunità più profittevoli, perché possiamo far confluire le informazioni nel database unico in tempi brevissimi. E dare al cliente la risposta che si aspetta.” Stefan Pirpamer - Amministratore Delegato di Masidef

Uno dei capisaldi di Masidef, impresa italiana di successo entrata da dieci anni a far parte del gruppo multinazionale Wurth, è sempre stata l’efficiente organizzazione aziendale. Va da sé che, con un forte orientamento alle vendite che la caratterizza, la rete commerciale è uno dei gangli nevralgici dell’intera struttura. Per questo, all’inizio del 2015, sulla spinta della crescita e della necessità di gestire la multicanalità, il management team, guidato dall’amministratore delegato Stefan Pirpamer, ha deciso di implementare un tassello che ancora mancava all’azienda: il CRM.

 

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